Общество с ограниченной ответственностью "ВИЗАВИЗА", именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора Корбут Ю.А., действующей на основании Устава, публикует настоящий публичный Договор, являющийся публичной офертой (предложением) в адрес физического или юридического лица, либо иному неопределенному кругу лиц, именуемому в дальнейшем Заказчик, принимающего предложение и выражающего намерение считать себя заключившим Договор путем совершения в том числе и конклюдентных действий, необходимых для оказания ему соответствующих услуг Исполнителем (акцепт оферты).
Настоящее предложение (оферта) в соответствии со ст. 405, п. 2 ст. 407 Гражданского Кодекса Республики Беларусь является Публичным договором, и считается сделкой, заключенной в простой письменной форме при соблюдении порядка его акцепта (ст. 404, ст. 408 ГК РБ).
Безусловным фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является заказ услуги, её оплата при помощи интернет ресурсов (ЕРИП, bePaid), либо наличным (безналичным) плптежём в офисе Исполнителя. Исполнитель передает, запрашиваемые Исполнителем документы, в том числе в электронном виде, и произведя оплату услуги, Заказчик принимает и соглашается со всеми условиями, изложенными в настоящем договоре, и с информацией, размещенной на Сайте в момент принятия условий настоящего договора. Передача документов и информирование о способе и этапе услуги может осуществляться при помощи мессенджеров, электронной почты.
Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего договора. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящий договор и в информацию на Сайте.
1.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию следующих услуг:
- информационно-консультационные услуги по подготовке комплекта(-ов) документов для получения визы;
- заполнение анкет от имени Заказчика в соответствии с требованиями соответствующего Визового центра/консульства по открытию запрашиваемой визы Заказчиком, а также иных сопроводительных документов;
- регистрация Заказчика для подачи документов в соответствующий Визовый центр/консульство для самостоятельной подачи документов;
- оказание услуг по бронированию проездных билетов, гостинцы места пребывания (далее - Услуги),
- в случае безличной подачи документов на визу - доставку Заказчику в определенное Исполнителем место паспорта(-ов) с принятым решением, а Заказчик обязуется принять Услуги и оплатить их стоимость в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
1.2. Предметом настоящего договора не является открытие визы для Заказчика. Исполнитель не гарантирует Заказчику открытие запрашиваемого типа визы (срока ее действия и количество дней пребывания), так как решение о выдаче визы не зависит от воли Исполнителя, а находится в компетенции соответствующего консульства, зависит от действий Заказчика, достоверности предоставленной им информации, и действий третьих лиц, за которых не несет ответственности Исполнитель.
1.3. Перечень Услуг и их стоимость, утверждены прейскурантом и размещаются Исполнителем на сайте https://openviza.by.
1.4. Порядок оказания Услуги: Заказчик предоставляет Исполнителю необходимые документы или данные для получения визы; Исполнитель записывает Заказчика на подачу в визовый центр / консульство / посольство, подготавливает необходимые документы для подачи на визу в случае, если выбранная Услуга это в себя включает; Исполнитель передает Заказчику указанные документы для личной подачи в визовый центр / консульство / после полной оплаты стоимости услуги.
1.5. Срок оказания услуг исчисляется с момента поступления залога от Заказчика и/или предоставления им документов для записи на подачу документов в визовый центр и составляет 12 месяцев.
Услуга считается выполненной Исполнителем после осуществления записи Заказчика в Визовый центр/Консульство и оплате подлежит 100% стоимости договора.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. Исполнитель обязуется:
2.1.1. предоставить Заказчику информацию о порядке получения визы и запрашиваемых документов Визовым центром/ консульством, на момент обращения Заказчиком для подготовки документов.
2.1.2. рекомендовать из своего опыта Заказчику порядок подачи документов, пересечение границы и сообщать иные имеющиеся нюансы.
2.1.3. обеспечить конфиденциальность передаваемой Заказчиком информации за исключением случаев, когда предоставление доступа к такой информации для третьих лиц является обязательным в силу требований законодательства Республики Беларусь.
2.2.Исполнитель имеет право:
2.2.1. самостоятельно определять формы и методы оказания услуг, в том числе привлекать третьих лиц к исполнению услуг, указанных в Договоре (ответственным за качество исполняемых услуг остается Исполнитель);
2.2.2. запрашивать у Заказчика сведения и (или) документы, необходимые для подготовки Исполнителем документов для получения визы;
2.2.3. не принимать сведения и документы для получения визы, предоставляемые Заказчиком, если они вызывают сомнения в их действительности и достоверности;
2.2.4. отказаться от исполнения настоящего договора, без каких-либо дальнейших обязательств перед Заказчиком, предупредив его об этом в мессенджер за 5 календарных дней при отсутствии поступления задатка по договору и/или не предоставления требуемых документов.
2.3. Заказчик обязуется:
2.3.1. своевременно предоставить Исполнителю достоверные сведения и документы, запрашиваемые для подготовки Исполнителем документов для получения визы в том числе с использованием мессенджеров;
2.3.2. незамедлительно информировать Исполнителя об изменениях в сведениях и документах, предоставленных Заказчиком, при этом информирование должно быть осуществлено до момента электронной регистрации Заказчика в Визовый центр/консульство, после чего внесение изменений в указанные данные не представляется возможным, а оплата, внесенная Заказчиком, считается фактически понесенными расходами и не подлежит возврату.
2.3.3. получить у Исполнителя подготовленные документы для получения визы и оплатить услугу;
2.3.4. незамедлительно известить Исполнителя о возникновении обстоятельств, которые могут повлиять на объем и качество оказываемых Исполнителем Услуг.
2.4. Заказчик имеет право:
2.4.1. на любом этапе получать информацию от Исполнителя о ходе оказания услуг;
2.4.2. в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора при условии возмещения Исполнителю фактически понесенных им расходов.
3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ
3.1. Стоимость услуг утверждена прейскурантом и указана на сайте https://vsevizy.by.
3.2. Заказчик уплачивает задаток до 100% стоимости услуги. Размер суммы услуги и задатка сообщается Исполнителем на стадии согласования сторонами типа визы и порядка оказания услуги.
3.3. Окончательный расчет осуществляется Заказчиком в течение 2-х банковских дней с момента уведомления об исполнении договора. Подготовленные документы передаются Заказчику после поступления полной стоимости услуги.
3.4. В стоимость услуг не включены консульский сбор, сборы визовых центров, стоимость заполнения анкеты в визовом центре и другие возможные пошлины за оформление визы и сопроводительные действия (доставка паспорта курьером).
3.5. В случае от оказываемых услуг, Заказчик оплачивает Исполнителю фактически понесенные расходы, а именно:
3.5.1. при отказе от исполнения договора после записи Заказчика в Визовый центр/консульство, а также при отказе от его посещения Исполнитель удерживает задаток и оплате подлежит 100% стоимости услуги.
3.5.2 при отказе от исполнения договора Заказчиком при оформлении въездной визы в Республику Германию и Республику Италия на любой стадии договора оплате подлежит 100% стоимости услуги.
3.5.3. при отказе от исполнения договора Заказчиком при оформлении въездной визы в Республику Польша до момента записи на подачу документов задаток в размере 100,00 (сто) рублей не возвращается.
3.6. Стороны соглашаются, что оказание Услуг Заказчику-физическому лицу не сопровождается подписанием акта приёма-сдачи оказанных услуг.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1. Заказчик проинформирован, что консульские учреждения имеют право на нижеследующие действия без объяснения причин: отказ в выдаче визы, аннуляция действующей визы, вызов на собеседование, запрос дополнительных документов и сведений, задержка документов, сокращение срока действия визы по своему усмотрению. Указанные обстоятельства не являются неисполнением обязательств Исполнителем, оказанные услуги подлежат оплате.
4.2. Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком:
4.2.1 в случае невозможности оказания услуг в силу действия таможенных служб и пограничного контроля, либо иных действий официальных органов или властей зарубежных стран, делающих невозможным оказание услуг.
4.2.2. в случаях отказа консульских учреждений в выдаче въездных виз или аннуляции действующих виз по причинам, независящим от Исполнителя, изменения сроков выдачи визы, изменения требований по подаче документов для получения визы, аннуляции действующей визы, изменения подходящих условий для получения и пользования визой, приглашения Заказчика на личное присутствие в консульское учреждение, а также изменения размера консульского сбора, возникших по инициативе консульского учреждения.
4.2.3. как за купленные Заказчиком билеты, так и за мероприятия (переговоры, подписание контрактов, заранее оплаченное проживание в отелях и т.д.), которые могут не состояться по причине отказа или аннуляции действующей визы, задержки в выдаче выездных документов или переноса даты открытия визы по инициативе консульских учреждений.
4.2.4. за последствия, возникшие в результате неверно внесенных данных в анкеты, непредставления или несвоевременного предоставления Заказчиком необходимых документов, сокрытых фактах нарушения порядка за рубежом, а также вследствие других нарушений Договора со стороны Заказчика, которые привели к отказу в выдаче визы или аннуляции действующей визы.
4.3. Исполнитель не компенсирует Заказчику расходы, связанные с перемещением Заказчика для подачи документов в визовый центр / консульство, в том числе, если по любой причине Заказчик не смог подать документы в консульское учреждение.
4.4. Заказчик несет полную юридическую и материальную ответственность за сроки и достоверность предоставленных сведений и документов. В случае предоставления Заказчиком недостоверных сведений, неполной или не соответствующей информации и документов, а также в случае не предоставления информации в разумный срок или срок, указанный Исполнителем, Договор расторгается, а Исполнитель освобождается от принятых на себя обязательств, при этом Заказчик обязан возместить Исполнителю понесенные расходы.
4.5. Перезапись на другую дату в Посольство (Консульство, Визовый центр) является отдельной услугой, которая оплачивается в соответствии с утвержденным прейскурантом.
4.6. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение условий договора, если оно произошло по обстоятельствам непреодолимой силы, которые сторона не могла предвидеть или предотвратить, под такими обстоятельствами понимается в частности: стихийные бедствия, пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, нормативные акты органов государственной власти и управления, другие обстоятельства, возникшие и не зависящие от воли сторон (форс-мажорные обстоятельства).
5. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
5.1. Договор вступает в силу с момента перечисления Заказчиком предоплаты Исполнителю.
5.2. Стороны будут стремиться к разрешению всех возможных споров и разногласий, которые могут возникнуть в период выполнения условий договора или в связи с ним, путем переговоров. Споры, не урегулированные путем переговоров, передаются на рассмотрение суда в порядке, предусмотренном действующим законодательством Республики Беларусь. Сторонами соблюдается обязательный досудебный порядок урегулирования спора (претензия).
ИСПОЛНИТЕЛЬ:
ООО «ВИЗАВИЗА» УНП 190846591
Республика Беларусь, 220013, г. Минск, ул. Хмельницкого, д.7 пом.402
р/с BY63ALFA3012236852001270000 в ЗАО «Альфа-Банк» ул. Сурганова, 43-47 S.W.I.F.T ALFABY2X